TNT操作需知
1、 | 燃油附加费:报价不含燃油附加费,每月以TNT官方网上公布为准.付款结算方式:现金或预付金额或转账。 |
2、 | 我司收货时间为:周一到周六8:30-18:00,截单时间:中午14:30前,过此时间货物延至次日出仓。 |
3、 | 带电货件请在面单上注明带电及货物中文品名。冲货一经查到罚款RMB500/票,否則, 我司有权拒收或扣货。 |
带电产品面单必须注明电池类型,电池型号,电池容量(mAh/ah),电池电压(伏/V),电池数量,电池装箱数量。请如实申报,如虚报瞒 | |
报因此造成的后续问题,我司不承担相应责任。 | |
4、 | 带电产品一票只接受一种带电产品(1种电池型号)拒收一票2种以上不同型号电池产品。 |
带电产品必须如实申报电池参数,写明整票件装了几箱电池产品,整票件电池数量有多少个,如虚报被TNT扣货罚款最低200/票。 | |
5、 | 运单寄件方不可填写,发票要求一式三份!发票上必需要有单价、申报价值、件数、数量、中英文详细品名、材质、用途、产品海关编码。 |
发票请备注清楚海关编码,否则视为我司代操作,所产生的问题,我司一概不承担,请知悉! | |
包装完整,收件方城市名和邮编准确,货上已写好正确运单号码等,否则造成货件延误我司不承担责任。特殊服务如单独报关、关税预付等 | |
需在运单显眼处大写注明,清单相应做好备注,交货时与我司收货员单独做好交接。否则因此产生后续问题和损失自负。 | |
6、 | 偏远附加费:此费用由交货公司支付,欲知您所发货物目的地是否属偏远地区请自行查询,我司出货时不另行通知,以TNT帐单或偏远邮编 |
城市资料为准,更改地址费3RMB/kg+当月燃油费,最低80RMB/票+当月燃油费,12个月有效(另加燃油附加费)2014年7月1日起; | |
7、 | 特别处理货件附加费:就是货物不可堆叠其它货物,按每票另加收RMB200*燃油. |
8、 | 更改地址附加费:RMB3元/KG,RMB80*燃油2016年1月18日起 |
9、 | 关税预付手续费:关税预付需交保证金,按申报价值40%提前预付,最低押金为RMB5000元/票,6个月内有效,依TNT账单为准收取,手续费 |
需加收150RMB/票! | |
10、 | 尺寸重量要求: |
1) | 全球:欧洲单件重量超过70KG,尺寸超过:240*150*120CM,其它国家单件重量超30KG,尺寸100*60*70CM; |
2) | 经济:单件重量超过70KG,欧洲尺寸超过:240*180*120 CM,其它国家180*120*150CM,超过请单询;均不能单票超99件; |
巴西,阿根廷,智利发票应注明VAT税号;俄罗斯只接:莫斯科Moscow和圣彼得堡St Petersburg;刚果民主共和国,叙利亚 暂停服务! | |
土耳其须提供正本盖章发票一式三份。 | |
11、 | 7月1日起TNT将对超大货物加收附加费(按每票收取): |
1)对于单件实重少于30KG货物,尺寸超过: | |
120CM*70CM*60CM(不分长宽高)---全球及经济快递; | |
2)对于单件实重大于30KG货物,尺寸超过: | |
120CM*120CM*150CM(高150cm固定,其两边不分)---全球快递 | |
240CM*120CM*160CM(高180cm固定,其两边不分)---经济快递 | |
以上两个条件都加收RMB120/票附加费 另加燃油费(大陆标准全球及经济不含6%税) | |
3)超重要求:单件超68kg加收125rmb/票,需打9cm卡板(不接原木),尺寸不超240CM*120CM*180CM(高180cm固定,其两边不分)单件不 | |
能超1000KG 。木箱打合页加收RMB30元/个; | |
12、 | 快件出现破损或遗失等问题,收货人须在货件签收后48小时内向目的地服务商投诉,并要到受理号(Reference Number);签收 |
后7天内提交索赔(特价渠道除外):并提供索赔函、运单、发票,货物破损的提供货物破损的详细照片(含内,外包装情况以及 | |
破损实况);同时须列明遗失或破损快件的品名,型号,数量,单价,总价。 | |
13、 | 注意事项: |
1.查出有香烟、毒品、军火武器或航空规定违禁品;一律不退货物及运费(直接移交相关部门),并另外加收补偿金最低RMB10000元。 | |
2.查出有LV,劳力士等国际一线品牌不主动申报不退货;查出有粉末,易燃易爆,充纯电池及电池超标;加收风险补偿金RMB100-500元。 | |
3. 查出有液体,食品,药品,腐蚀性物品,有气压缩机,清单未主动申报带电池产品,罚20-100元。 | |
14、 | 俄罗斯,乌克兰如收件人无能力清关,货物会不通知寄件方直接退回,请和收件人确认好清关问题; |
各客户所有欠款交货,不管是否事后补交,我司不承担货物出口延误交货的责任,各客户应做好此种准备。 | |
下午5点前运费未到帐我司将自动扣货.退货在笫二天晚10点提取 | |
15、 | 若带电池产品、液体、粉末、药品、成人用品等违禁品当普货冲货,被TNT或航空公司安检查扣,我司不承担任何 |
责任,不退运费。若产生罚款,由寄件人全额承担。 | |
16、 | 承运须知:报价不包含发票税金及货物运转过程中产生的海关关税/罚款/仓储费用/收发件人要求更改地址费/ |
目的地不能清关被退回发件地费用/大陆进口的费用,一旦有这些费用产生将由寄件人全额支付! | |
17、 | 以下为香港民航处所颁发的关于“隐瞒不报的电池产品”相关规定处罚。 |
依原文相关规定处罚如下; | |
1、货物扣关至少6个月。 | |
2、HKD25万罚款。 | |
3、监禁2年。 | |
4、往后所有的货都需经严密监控。 | |
5、改善措施方案,否则不得出货。 | |
18、 | 所有价格以人民币计费,不包含增值税,关税,当地税费及其他费用 |
19、 | 关于退换件操作费:已出转单号的票件退件,加收操作费50RMB/票,已出转单号后更换票件发票等信息,加收拆板费RMB50元/票 |
请知悉! |